banjalukaforum.com

U Derventi, kaže teta sva bitna "imali smo par komada ali su svi na korištenju, nije do mene". Počeo sam bogarati sve po redu, sad ću se s njima opet natezati iako meni ni u džep ni iz džepa.

Nek donese men' ja cu joj napravit

_________________
MANGA

A đe piše da su dužni da ti obezbede zamjesnki uređaj?

_________________

A đe piše da su dužni da ti obezbede zamjesnki uređaj?

_________________

Na garantnom listu, gdje isto piše i da su dužni obezbjediti zamjenski uređaj iste klase, specifikacija ukoliko ne bude moguć popravak.

Dok traje popravak, znaci nisu duzni.

_________________
MANGA

Ukoliko ne bude moguć popravak, ne za vrijeme popravka.

_________________

A šta onda, da tražiš da te oslobode plaćanja pretplate za period koliko bude trajao popravak jer ne možeš koristiti karticu/broj?

A šta ako kupiš karticu kod njih i nemaš u šta da je ubaciš? Da li to znači da ne moraš plaćati pretplatu bez obzira što si potpisao ugovor?

_________________

Šta lupaš ti? Kupljen telefon od njih i potpisan ugovor za korištenje usluga mtela na 24 mjeseca. Ako se telefon kupljen kod njih pokvario a pod garancijom, šta ćeš koristiti. Fiksni?

Bravo, kupljen. Nisi ga iznajmio na korištenje, pa a ko crkne - daj drugi.

_________________

Ti se praviš lud, iako sam skontao da nisi baš toliko koliko se praviš. Kupljen a oni daju garanciju, ukoliko je pokvaren trebaju ti obezbjediti zamjenski jer u suprotnom ne možeš koristiti njihove usluge za koje si potpisao ugovor. Djeluje ti to pošteno?

Ne daje m:tel garanciju, već zastupnik telefona s kojima m:tel ima potpisan ugovor. Oni su tebi prodali telefon sa benificijama (popustom) na račun obaveze korištenja usluge za period potpisanog ugovora. Kada telefon ode na popravku, dužni su popraviti ga u roku od 45 dana. Ako ne uspiju, moraju ti dati isti takav ili telefon sličnih karakteristika ako trenutni nije dostupan na tržištu. Zamjenski telefon za vrijeme popravke je njihova dobra volja, ne obaveza. Ne mogu se ja praviti lud koliko ti ne možeš skontaš jednostavne stvari.

_________________

Pa objasni mi onda kad si toliko pametan, šta da neko kome crkne telefon kupljen u mtelu i pod garancijom koristi tih eventualnih 45 dana?

Odgovori na pitanje šta rade ljudi koji ne kupe telefon preko m:tela i dao si sam sebi odgovor.

_________________

A čovjeka čudnog...ne možeš odgovarati za nešto šta ti nisi prodao. Šta briga mtel za uređaj koji si ti kupio na nekom drugom mjestu. I ne odgovaraj mi na pitanje pitanjem, dao sam ti konkretan slučaj i pitao da odgovoriš.

Nekim ljudima je dzaba i nacrtati...

_________________

Pitam te lijepo treći put da odgovoriš na pitanje bez okolišanja

Jel i to neka obaveza? Nemaju oni ama bas nikakvu obavezu prema tebi (sve dok korektno omogucavaju koristenje usluge) i tvojoj (korisnickoj) opremi, ti kao korisnik imas obavezu da placas uslugu koju si potpisao bez obzira ima ti uredjaj ili ne, kupio ga kod njih ili nekog drugog. I znam, zad ces ti opet traziti neko moralno pravo, al tu ti ne mogu pomoci.

_________________

Tebe k'o da je TnS kurcem pravio.