banjalukaforum.com

Izvini ,vjerovatno sam u brzini preskocio taj post iz pocetka ..pa sam se utripao bezveze

Imaju li ovi u mtelu kakvu zakonsku obavezu da odgovore na zalbu. Zalio sam se na racun u 09.11.2012. i jos nema odgovora.

Danas znaci dan za svadjanje na salteru.

Povedi i nas

tesko,Zoka je mjesecima cekao nesto vezano za neku zalbu,pa je pisao zalbu na zalbu cini mi se,ali na kraju su mu uvazili i umanjili racun,
meni je posljednji dosao s nekim cudnim ciframa,nekih cca 400 poruka,a ja toliko ne posaljem ni za 3 mj ali nisam imala snage se svadjati ali cekam sta ce biti sa ovim racunom,ako bude ista prica,bice belaja

_________________
"You got a dream... You gotta protect it. People can't do somethin' themselves, they wanna tell you you can't do it. If you want somethin', go get it.."

Ja sam čekao preko pola godine da mi riješe prigovor. Možda čak i osam mjeseci. I na kraju nikakvo obavještenje nisam dobio, nego samo umanjen račun za prethodni mjesec. Rok je inače 45 dana al' stavi im soli na rep...

_________________
Bubi frubi

Zadnji put kad sam imao problema s njima otišao sam u opštinu kod službenice koja je zadužena za zaštitu kupaca i isti dan su mi riješili problem koji sam prethodno pola godine čekao da riješe.

Ja ne vjerujem da se te stvari na računima dešavaju namjerno, prosto su retardirani i imaju propuste u sistemu + ljudske greške. Vjerovatno se manji broj ljudi žali u odnosu na one koji se ne žale i njima dobro.

Ja sam prosle godine u februaru predao zalbu, dobio obavjestenje da su zaprimili i da ce rijesiti. Nisu rijesili do oktobra pa sam poslao mail i onda su rijesili za mjesec dana.
Novu zalbu za drugi racun sam pisao u oktobru i tada mi je gospodja na salteru nadmeno rekla da ce biti rijeseno za 45 dana. Prodje 4+ mjeseci i nista. Odem juce na salter i pitam imaju li rok...kaze teta naravno...45 dana. Ja pokazem kada sam predao a ona "zapanjena".
Zvala je nekog i rekla da cu dobiti odgovor sledece nedelje.
Volio bi da ne usvoje

Dakle nevjerovatni su...
Danas mi je stigaoodgovor na zalbu. Zalio sam se iz sledeceg razloga: strana firma sa predstavnistvom u Bih i Srbiji.
Kolege u Srbiji su prije bili na telenoru i prebacili se na mts prosle godine a zadrzali brojeve. Skontam da mi pozive prema njima uredno tarifiraju kao prema ostalim mrezama u Srbiji. Poziv prema mts je 0.24 a prema ostalim 0.48 km/min. Zalim se na to i danas dolazi odgovor.
samo sto nisu rekli placaj na i dalje ko te *ebe. Npisali ljudi da znaju za problem, da tehnicki ne mogu rijesiti, da rade sve sto mogu. I na kraju recenica da ja nastavim da budem zadovoljan korisnik na obostrano zadovoljstvo a da ce onito rijesiti...nekada u buducnosti. danas sam podnio drugostepenu zalbu pa cemo vidjeti. Nijerijec vise o parama iako je suma na mjesecnom nivou cca 20-4 eura razlike. rijec je da ne dam da me neko pravi budalom.

Da li je neko imao slucaj da je dobio telefon koji nije trazio od njih? I da li je uspio ista izganjati? Djevojka mi je trazila Samsung sa qwerty tastaturom, ali koji ima touch screen (vidjela kod drugarice pa joj se svidio), i ova u Mtelu joj dala neki Samsung, ali nije touch screen... I kad je skontala da to nije taj, otisla kod njih, i ova cura rekla da ne moze nista uciniti, jer je upalila telefon... A meni to nelogicno, jer, kako cu skontati da nije Touch screen ako ne upalim

_________________

Trebali ste prvo provjeriti koji je tačno model, Samsunzi liče kao jaje jajetu.

_________________
The funniest thing about this particular signature is that by the time you realise it doesn't say anything, it's to late to stop reading it.

Pa jbg, cura u prodaji je tvrdila da je to taj... Ali se kasnije izvlacila da je "pola-pola" (touch-tastatura) mislila na ono centralno dugme koje je senzorsko... I non stop je govorila djevojci: sta ce tebi touch, eto ja imam touch, pa ne valja...

_________________

Kontam, ali teško da možete sad išta uraditi, jbg.

_________________
The funniest thing about this particular signature is that by the time you realise it doesn't say anything, it's to late to stop reading it.

Ma i ja pretpostavljam... Ali one dole su toliko neljubazne i nepristojne, pa rekoh da pokusam u Mtel centrali u gradu... Pa cemo vidjeti sta ce oni reci...

_________________

Jesu ovo povecali brzine ili je se neko iz moje familije razguzio i kesirao za brzi paket?

Meni je ista brzina

valjda su poceli s povecanjima. resetujte modem i onda testirajte nanovo

_________________
http://www.budideozvezde.rs/
http://www.youtube.com/user/crvenazvezdafkcom

jeste, kod mene je vec par dana, idu postepeno, do 15.3. bi svi trebali imati vece brzine.

да ли су некоме умањили рачуне за фебруар и март 50%,као што су обећали након што је продужио уговор са њима сад у јануару?
када су ме звали да продужим уговор,рекли су да ће фебруарски и мартовски рачуни бити умањени,кад оно....
износи су остали исти!
ишао код "љубазних тета" и рекоше уложите приговор.... а рачуне, као, платите, па ће се видјети

_________________

Meni jesu.

_________________
Пао је у блато и осјетио цијев. Видио је фацу брадату и дрску.
Видио је смрт и чуо је ријечи, добродошли у Републику Српску!