banjalukaforum.com

U martu mjesecu sam kupio racunar u Comtrade shop i nakon dvije sedmice mi se vec pokvario (nisam ga mogao upaliti) odnio sam im ga na servis i vec je proslo mjesec dana i nisu mi ga popravili pa sam vas htjeo upozoriti da ne kupujete racunare u comtrade shop jer im servis traje nevjerovatno dugo pa da vam se ne desi ko meni.

A gdje to servis traje krace?

_________________
"Ko promaši ljubav, promašio je život"

Realno, ako je stvarno mjesec dana, to je onda za odrobijati. Pa ne popravljaju akceleratore u Cernu.

_________________
Viva Elena, Viva Nicolae!

Koliki je zakonski rok za servisiranje?

_________________
"Ko promaši ljubav, promašio je život"

Pricam o normalnom postupanju, ne o zakonima. Meni da na autu koje je jos pod garancijom, se pokvare podizaci stakala, i da mi na servisu kazu da ga ostavim, i dodjem za mjesec dana, spomenuo bih mu svu blizu i dalje punoljetnu zensku familiju. Ti bi bila odusevljena, jer je ipak u zakonskom roku?

_________________
Viva Elena, Viva Nicolae!

Joj Muskarac bas si nadrndan, sreca pa je petak
Gdje si u mom pitanju procitao bilo sta sem pitanja?

_________________
"Ko promaši ljubav, promašio je život"

Ja kad sam onomad nosio racunar na servis, u Deklan, prije 4-5 godina, jednom je obavljen za 10 minuta i umjesto 30 i nesto KM za napajanje, lik mi uzeo 25 jer nisam imao vise sitno, a obavio je to van radnog vremena. Oko pola 5...
Ja dosao sutradan opet i dao mu za kafu

Drugi put, monitor, dosao sutradan po isti.
Tako da je meni mjesec dana i vise nego puno.

_________________
Знају ли вам дједови да сте израсли у љубитеље нациста?

Razlika je u tome što Deklan radi servis ovde,a CT šalje u Sarajevo...Opet,mjesec dana je puno....

_________________
Bubi frubi

zakonski rok je 45 dana,ali isto tako,nakon par dana prozoves i pitas sta se desava sa tvojim racunarom ili odes i pitas ko je odgovorna osoba za taj shop i kazes u cemu je problem,racunari idu u Sarajevo,kao i gotovo sva roba ide u ovlastene servise,naravno da je mjesec dana dug period,ali isto tako u tom servisu radi nekoliko ljudi a servisiraju sve CT racunare,znaci,nisu samo racunari koji su prodani u comtrade-u,mozda je narucen neki dio,ili se ceka zamjenski model ,mozda jednostavno nije dosao na red etc etc..,ali sve se to da ljudski rijesiti bez da se "pljuje" po forumima...

_________________
"You got a dream... You gotta protect it. People can't do somethin' themselves, they wanna tell you you can't do it. If you want somethin', go get it.."

сунце ти божије, па то је обичан рачунар. који клинац имају толико поправљат?
ево ја сам сигуран да нећу ништа купити у тој фирми кад сам ово чуо!

_________________
И само дотле, до тог камена,
До тог бедема...
Ногом ћеш ступит, можда, поганом?
Дрзнеш ли даље?...

Ал' један израз, једну мисао
Чућеш у борбе страшној ломљави
"Отаџбина је ово Србина!..."

isao sam ja kod njih 5 puta i kad ih pitam sta se pokvarilo oni kazu nemamo pojma tek kad dodje sa servisa onda cemo znati, pa zar im je tesko pozvati sarajevo i pitati koji je problem

Ejs sad Aždajice, nemoj ni ti braniti svoje. Misliš da ti daš svojim jaranima jedini komp na "popravku", a oni te prcaju mjesec dana, da se ne bi isfurala? Ja jesam za pljuvanje, i čvrsto stojim iza toga - šta će nam takvi jajari i prevaranti. Harmon, a i drugima, nek ti sad to bude škola - radije nađi nekog ko se razumije u kompjutere, plati mu 50km za uslugu, i tako će ti više izaći u prodavnicama našim. Imaćeš i tako veću garanciju, a i veću sigurnost šta si kupio!
Čuj mjesec dana, c joooj!

_________________
Have you ever burried a face in your hands?

ma to je samo znak da imaju previse pokvarenih kompova da ne mogu stici popraviti:)

_________________
http://www.budideozvezde.rs/
http://www.youtube.com/user/crvenazvezdafkcom

Takođe i motrirač u glavu bih dodao. Imao sam slično iskustvo sa Biscomom, ne radi rezač a kupio komp 20 dana prije toga, veli donesi računar da vidimo i kaže za sedam dana da dođem reko mu: završavaj do sutra ili ga vraćam kroz šajbu radnje dao sam 1200 KM a već crko! Bio je gotov sutra ujutro našli rezač čudo jedno

_________________
Ako želiš da stvoriš monstruma, sruši svijet dobrom čovjeku.
U meni spava genije, ali je zato budala uvijek budna.

Veći je problem što se nešto pokvari tako brzo nego taj što se dugo čeka opravak.

_________________
Bubi frubi

ne branim ja SVOJE,ne radim ja u servisu,nazalost,mi u shopovima smo uvijek na udaru,a u vecini slucajeva ni krivi ni duzni,ali svaki dan toliko ljudi prodje kroz shop da je nemoguce bas sve upamtiti,ali naravno da i ja polazim od sebe kao kupca da ne bih bila sretna da nesto cekam mjesec dana,ali fino odem i pitam sta se desava,trazim br servisa etc etc,
eto,ubuduce da ne biste imali takve probleme i cekali dugo zovite mene pa cu ja pokusati rijesti problem a sad se izvinjavam u ime kolega iz drugog shopa kod kojih si cekao racunar,a sad molim moderatore da stave lock...

_________________
"You got a dream... You gotta protect it. People can't do somethin' themselves, they wanna tell you you can't do it. If you want somethin', go get it.."

evo danas sam preuzeo racunar i rekli su da je i njima dosadilo da servis traje toliko dugo pa su potpisali ugovor sa esetcodom oko servisiranja racunara na teritoriji banjaluke, tako da sam bezbrino mozete kupovati racunare u comtrede shop a sigurno ce i sefvis od sada biti brzi

Kakav preokret situacije

_________________
www.madeinbunker.com

Po kupoprodajnom zakonu izmedju Prodavca i Klijenta (Kupca), Garanti rok je minimalno 12 mjeseci za sve tehnicke artikle, a servisni rok 45 DANA! Ukoliko se u tom roku Roba nepopravi.. U tvoj slucaju racunar.. Dobijas novi! Potpuno isti kao taj sto si kupio!

_________________
Moji radovi u PS Ocijeni Avatar osobe iznad

Da, i na kraju npr. ti prodavac vrati tvoj racunar, sa zamjenjenom RAM memorijom, za sta im je trebalo 44 dana. Ovo ne pricam za Comtrade, nego uopsteno, kako situacija moze da bude stupidna, zakonske odredbe su nesto trece.

_________________
Viva Elena, Viva Nicolae!