banjalukaforum.com

nedavno iskustvo u "mom marketu" me inspirisalo za ovu temu.
inace sam bas bila happy kada se otvorila njihova filijala na mejdanu , jer mi je odmah preko puta i super je prakticno. o njima sam do skoro mogla reci samo najbolje, dobar izbor, sveze voce i povrce, ljubazni radnici.
u nedelju odem tamo da kupim nesto od peciva i jos hrpu nekih stvari. na kraju sam izasla samo sa kiflama za koje sam pozalila sto sam ih uopste kupila.

taman dolazim do dela sa hlebom i pecivima kada vidim da doticna dama upravo vadi sveze pecene kifle. ja kontam super, bas sam dosla u pravo vreme i trazim 10 komada. ona ih pakuje i daje mi ih vidno nadrkana, da bi u trenutku osula paljbu na mene :" sledeci put, ako hocete 10 kifli, treba da dodjete ranije da ih narucite da ja znam koliko da ispecem. evo sada sam ostala bez kifli!!! sta ako sada jos neko hoce da kupi kifle?!?!". ja je gledam zbunjeno i ne verujem:"molim?". fakat me zatekla, i kontam da je neka zajebancija u pitanju. ona se u tom trenutku okrece i odlazi negde, verovatno u skladiste ili sta vec.
zao mi je sto se nisam snasla u trenutku i zabila joj one kifle u usta, izvinula se i rekla da cu sledeci put obavezno doci pre i naruciti ako zelim kupiti 10 kifli. bila sam u frci sa vremenom pa nisam mogla da je cekam da se vrati, a iz principa nisam htela kupiti ostatak stvari u toj prodavnici. tipa na kasi sam zamolila da joj prenese "da se ne izdrkava na musterije jer su, zaboga, kupili 10 kifli" i da obavesti svog sefa o tome. verujem da nije zanimiljivo raditi nedeljom, ali nisam joj ja kriva zbog toga i to je ne opravdava. nije li im u cilju prodati sto vise i potruditi se zadrzati musterije ili ja nesto pogresno kontam??? znam da vise necu krociti u tu prodavnicu. ako vec ostavljam pare tamo, ocekujem i neku uslugu, a ne izrkavanje radnica.

u svakom slucaju, nasla sam mail uprave, pa cu im pisati. hvale se da imaju "vrhunsku uslugu uz maksimalno zalaganje zaposlenih", pa cemo videti kakav ce odgovor imati na ovo.

_________________
DA, JA SAM SEXUALNO ISFRUSTRIRANA OSOBA!!!
verliebt in berlin

Znas kako...kod njih je tesko raditi, necu da pokusam opravdati doticnu, ali ako nema kifli a neko dodje iz uprave 5% od plate....

Ako se neko zali, da nije zadovoljan uslugom i imenuje trgovca... 5% od plate...

Inace, plate su im oko 500km od toga -hrana, -wc papir, -sve sto se razbije, -manjak...

Tako da...

Majku mu, valjda je isto kupila ti svih deset kifli ili deset ljudi kupilo po jednu
Trebala si joj reci da je glupa

To je nipošto ne opravdava. Tvoj prvi i glavni zadatak je da budeš ljubazan prema mušterijama. Zato i dobijaš tu platu.
U Banjaluci je poznat taj sindrom nadrkanih radnica + radnica koje te mrko odmjeravaju od glave do pete. Naravno, uvijek su tu i one koje razgovaraju na telefon i prevrću očima zašto ih uopšte ometaš u tako bitnom razgovoru.

Kako da budes ljubazan ako si nezadovoljan poslom koji radis???

U prodavnici u kojoj ja svakodnevno kupujem one dnevne potrepštine radi jedna tako vesela i pozitivna osoba, da j avjerujem da je nju nemoguće iznervirati ili rastužiti, pa da pred njom izgazim kutiju punu mačića i malih zaka-peka...Elem kad vidim takvu finu osobu da radi zaista mi bude čudno...Takođe firma gdje sam kupio računar...Prvi put kad mi je crkla grafička, promjenili je pošto je bila pod garancijom, a onda su kao izvinjenje na ostale komponente produžili garanciju za godinu dana...Sad frka s napajanjem, danas pokupim komp, lik se izvinjava i veli da platim za sedam dana, nakon što se uvjerim da novo napajanje radi ispravno...
Mada dva fina primjera u moru nadrkanih radnika ne znači puno...Mislim shvaatam ja i nadrndane osobe, al malo opšte kulture nije na izmet, ovaj odmet. Znam kad sam jednom bio u pekari "dan i noć" žena nešto naručila, ova joj stavila to u papirnu vrećicu. Ova to uztela i stavila u plasitčnu kesu koju je uzela sa stola, a radnica, zbog te kese plastiče osula paljbu po njoj ko da joj je ova došla djecu pobiti, silovati i prodati njihove ograne...

il ga onda ne radi, ili se trudi održati neki nivo

_________________
Rape train has no brakes

Sa korita Ivanova

cuj, verujem da je kod svakog tesko raditi, ne? ali nisam joj ja kriva zbog toga.
ta zena je povisila ton, skoro pa galamila na mene. sta bi bilo da sam trazila 30 kifli, skocila preko pulta i zaklala me zubima?

_________________
DA, JA SAM SEXUALNO ISFRUSTRIRANA OSOBA!!!
verliebt in berlin

Jedan minus za Intereks. Prošle sedmice sam otišao sam sa mamom da kupimo neke stvari za kuću, stigli do onog dijela sa paršcima, omekšivačima itd.. u glavnom proizvodi se nisu mogli izvaditi koliko je prašnjavo i prljavo bilo. Ja zamolim ovu što radi da to obriše, ona to vidi, okrenu se i ode.

Odem ja do druge, kaže ona meni (pričajući sa nekom što radi isto) da nije zadužena za to i da pitam ovu prvu.. Mi momentalno izašli..

_________________
Måndagsbarn?

Mislim da si se trebala na licu mjesta raspraviti sa njom, nista vise.

@Dzontra, sve rade da PREZIVE, nemaju luksuz da mogu izabrati posao.

To je i poenta, radi da živiš, pa makar posao koji mrziš, ali konstantnom nadrndanošću niti ćeš sebe zadovoljiti, nit su velike šanse da ćeš i taj posao zadržati. Ne želim da morališem, ali uvjek će biti neko drugi ko će podjednako mrziti taj posao, ali neće imati isto ponašanje.

_________________
Rape train has no brakes

Sa korita Ivanova

htela sam, ali sam u prvom trenutku bila totalno zatecena, u drugom je ona nagulila negde, a ja nisam imala vremena da je cekam da se vrati.

_________________
DA, JA SAM SEXUALNO ISFRUSTRIRANA OSOBA!!!
verliebt in berlin

Ako ce tvojoj sujeti biti lakse, slobodno napisi u knjigu utisaka svoj stav.

joj jadne male prodavačice, dobijaju plate što ne rade ništa, pa još i nezadovoljne...

Šta znam, ja nisam nikad puno kupovala u Mom marketu. A i kad sam bila, nisam imala nikad ni duper dobra ni super loša iskustva. Totalno neupečatljivo.

Porodična navika je odlazak u rahmetli Tropik, koji se i do danas zove Tropik a ne Tempo/Maxi. I generalno, kada imam vremena volim otići u Tempo. Mislim da imaju najširu ponudu svakave robe, Planet obuća i CM su na spratu i mi hepi. E da, i nema stubova na parkingu.

Merkator mi je tu i tamo, ali ne idem često u market. Peciva su jedini razlog za odlazak gore u market, ali izgubim svaku volju jer kad god dođem rade samo 2 kasirke, maksimalno tri, i onda i po 15 minuta čekam na red. Jednom sam ostavila korpu sa stvarima, uredno se prijavila kasirki i otišla, nakon 15 minuta čekanja i 3 puna kolica ispred mene. Uglavnom cunjam po Tifaniju (onom pored Zoke), Orfeju, slinim pred kapama i ešarpama u Accessorise-u, i nerviram Zoku, ofc.

U zadnje vrijeme, najčešće idem u Ass. Blizu su mi (pa se sladoled ne istopi do kuće ), tuda svakako prolazim na putu kući, dobro su snabdjeveni, cijene su ok, svi koji rade su jako ljubazni.

_________________

Moja mama radi u prodavnici, zasto je omalovazavas i mislis da je jadna?

Ovako sam pročitao u prvi momenat i kontam: "Štaaaaa???"

_________________
www.madeinbunker.com

3oka se iznerviran budi, tako da ti ništ ne činiš po tom pitanju...

_________________
Rape train has no brakes

Sa korita Ivanova

sujeti? knjiga utisaka?
ne, napisala sam mail upravi. nisam znala da im odbijaju 5% od plate. ja bih joj kao gazda dala automatski otkaz.

radi se o tome sto cu svoje pare ostaviti tamo gde me postuju kao kupca i gde ne urlicu na mene. to niko ne zasluzuje bilo 10 ili 110 kifli u pitanju. nisam joj ja kriva sto je mozda imala los dan, sto joj se ne radi nedeljom i sto mora ponovo u skladiste da donese i ispece nove kifle i to joj ne daje za pravo da povisi ton na mene.
radila sam i radim sa ljudima, jebeno tesko i naporno, ali svoje probleme ostavim kod kuce i ne izdrkavam se na druge.

_________________
DA, JA SAM SEXUALNO ISFRUSTRIRANA OSOBA!!!
verliebt in berlin

Tamo i pljuste otkazi na sve strane, svi su na ugovoru...

Moja predpostavka je doticna vjerovatno morala ostati duze i peci nove kifle...

Nije u redu da bilo ko na tebe galami, tako ni nekoga koga vidis prvi put u zivotu, za to nema opravdanja.

Vjerujem da je Liza mislila na šmizle koje rade po buticima, sa stavom "ja sam ta i samo ste mene čekali", koja premjeri svaku mušteriju kada uđe pogledom kao da je ušlo govno, žvaće žvaku, govori na telefon, isl.

Ja sam jednom ušla u jednu takvu radnju u Starom zanatskom, gdje se prodaju stvari samo za žene sa 30 kila, a ja sam žena i po, jelte. Trebalo je da kupim neki poklon i baš sam i imala para, jer smo nas dosta skupljali pare pa šta nađemo. Elem,jedna takva šmizla je pravo podletila, i to pred vlasnicom koja mi se poslije izvinjavala. Mislim da joj nije poslije palo napamet tako nešto.

_________________