IAKO prevara u auto-servisu nije rijetkost, gotovo ju je nemoguće dokazati. Primjer iz Kanade dobar je način kako se bahatosti u ovoj djelatnosti u nekim slučajevima ipak može stati na kraj.
Posljednji primjer tiče se
Mercedesovog prodajno-servisnog centra u Vancouveru gdje je službenik servisa pokušao klijentu naplatiti 6.500 USD zbog kamenčića u pomičnom panoramskom krovu. Naime, nakon što je vlasnik Mercedesa uočio kvar panoramskog krova obratio se ovlaštenom servisu za pomoć. Isti je konstatirao da je cjelokupan mehanizam uništen te je stoga potrebno izvršiti zamjenu cijelog sustava što će stajati ni više ni manje nego 6.500 USD.
Sumnjičavi vlasnik obratio se za pomoć u drugi, također ovlašteni servis, gdje je kao uzrok kvara detektiran kamenčić u vodilici krova. Cijena servisa je u ovom slučaju stajala 143 USD, ili 45,5 puta manje. Izuzmemo li činjenicu da je netko naplatio vađenje kamenčića gotovo 150 USD, najzanimljivija stvar tek slijedi. Čovjek se vratio u prvi servis, ali ovaj put sa skrivenom kamerom. Što je uslijedilo možete vidjeti na snimci u nastavku.
Sasvim sigurno ovakvi slučajevi nisu rijetkost niti kod nas. Stoga toplo preporučujemo da uvijek potražite drugo mišljenje, sve dokumentirate i po mogućnosti zabilježite kamerom.
SNIMAK
Prijavite se
Registruj se
FAQ
Pretraga
