banjalukaforum.com

Mene su zvali 4 dana poslije slanja mejla, jedino što su mi ponudili je filmski paket tri mjeseca. Što se tiče Arena, samo ponavljaju je da je zasad to tako, da ne mogu dati nikakvu drugu informaciju.

Nisi bio uporan
I meni su isto nudili a kasnije dogovorili smanjenje računa bez nove UO.

@haga Samo se obrati RAK-u sa obrazloženjem i vidjećeš kako ćeš dobiti uslove akcije 12mj. po cijeni od 10,90KM.
U suštini, drugi reciver 12 mj. besplatno možeš i sada dobiti (ako već nemaš drugi reciver) + Pink, CineStar i BN 24 mj ili Club X 6 mj.

Savjet da Vas što prije pozovu, pišite im na chat na sajtu Telemach-a.
Nego, jel' dobio iko račune putem pošte? Ja nisam još od Oktobra mjeseca.

Meni su ponudili 15% popusta na 12 mjeseci i otključane neke pakete do kraja ugovora, uz novi aneks naravno.

Jesi Extra ili Premium korisnik?
Koje pakete su ti otključali?

Ta koja je zvala kaže da mi ona ne može ponuditi toliki popust pošto već imam do marta taj popust. I to je sve. Ne znam šta sam drugo mogao da uradim. Nisam potpisao novi ugovor i neću sad zasad.

Prošle sedmice sam dobio račun .

Isto kao što i ja nisam mogao dobiti HBO do kraja ugovorne obaveze jer sam taj benefit već ostvario postojećim aneksom.
A nisam želio potpisivati novi.

Dobio u novembru i sad u januaru putem maila.I da ne šalju,svejedno mi svakako uplaćujem unaprijed preko njihovog žiro računa.

Extra paket. Prošle godine sam dobio sve pakete osim XXX na 24 mjeseca. Sad nemam pojma šta su mi produžili 24 mjeseca a šta mi ostaje do sljedeće godine. Nazvaću ih da provjerim.
Usput, prvi put su me zvali i ponudili XXX kanale i rekoh da nisam zainteresovan, sljedeći put ponudili popust.

Postali su čak i tragikomični... Prosto da ti ih bude žao...Dva razgovora...U prvom neka nesrećnica pominje kao papagaj "otkljućani su SK kanali" (WTF, valjda misli na eon i na SK 5, 6, 7...) a druga razumije situaciju sa Arenom i pominje da na poziciji 789 (Sky sport news) postoji kvalitetan kanal...Ovo smanjenje od 15% na 12 mjeseci nude samo uz potpisivanje novog ugovora...Mislim da je u pravu neko ko je poredio nekadašnji Digi i Total.

Koliko se ovdje kukalo na kvalitet slike Arena Sport SD kanala
Ko gleda utakmicu na RTRS može vidjeti šta je loša slika,ono na Arenama je bio HD u usporedbi sa ovim

Preko dvbt je mnogo bolje

sto bi gledao rtrs kad ima arena cloud..i dalje besplatno

Da bar riješe problem zaključavanja na RTRS plusu.

E baš tako. Zove me žena i pita kako mi može pomoći. Ne zna ni šta sam slao ni na šta sam se žalio.

Bobane jel i kod tebe bilo ovako ili su ti odmah na prvom pozivu nešto ponudili?

Kod Totala me posebno nervira upravo ovo razlikovanje starih i novih korisnika, novima nude sve a nas stare ko jebe. Mada tako je i u ostalim sferama, ja kad sam nekad bio početnik na poslu nisam imao neke bajne uslove, moralo je proći vremena da se izborim za neka prava i uslove a novi radnici koji dođu sada odmah to dobiju prvi dan Nema radnika-nema korisnika, to je ta korelacija. Pa sve može.

Kad sam se prvi put žalio zvali me,kao izvinjavaju se zbog Arena i nudili Filmbox tri mjeseca.
Poslije par dana su me opet pozvali,nakon mojih pisanja,i ponudili smanjenje računa.I što je bitno,bez nove ugovorne obaveze.
Ugovorna obaveza mi ističe u januaru sledeće godine,dobro ću razmisliti.
Vidjeti rasplet oko sportskih prava na Engleze,reprezentacije,ubeđen sam da Seria A ostaje na Areni.
Ovisno od toga i šta mi ponude za nastavak saradnje odlučiću.
Ne mogu me onda ucjenjivati plaćanjem penala itd a ne da mi se sada sa njima po sudovima povlačiti.
Ako odlučim ostati na Totalu pod ovim uslovima sam sam kriv.

Pa to je to, kao što neko reče kao na pijaci. Nikom ne nude isto, nekom ne ponude ništa, nekom prvi put, nekom poslije itd. Meni ugovor ističe pred kraj ove godine, plus imam i drugi box tako da je tu fina pretplata u pitanju. Nije problem i ako mi ne ponude ništa ostajem do kraja godine s njima a onda moguće adio.

Slažem se da je ovo kao na pijaci ali sve ovo oko Arene su ispali krajnje nekorektni.
Umjesto da svim korisnicima Extra i Premium paketa umanje račun koliko su koštale Arene.

Ja sam se uspio dogovoriti s njima nakon mnogo nerviranja,pisanja ali naravno ništa ne može zamijeniti Arene.
Jesu oni meni smanjili račun (odnosno vidjeću početkom februara da li su ispoštovali dogovor), ubacili SK 4-10 u EON,produžili akciju otključanih kanala a prije par dana mi istekao benefit HBO Premium.
Ali se teško mogu oprati.

Ne mogu se nikako oprati. Meni jedino nije jasna ta logika po kojoj će sad svi biti na gubitku, a ispada kao da su oni jedva čekali ovo. Total je trebao umanjiti pretplatu za 3-4 KM, a bilo bi prihvatljivo da je Arena ponudila aplikaciju koja radi kako treba i da košta najviše 6-7 KM. Ovako ne valja ništa. Evo i večeras Moja web TV je problem što ne može da se gleda Zvezda u košarci na Areni 1 SRB. Na Areni Cloud to čak i na telefonu koči i blokira.

Za nesmetani rad ArenaCloud app potreban je stabilni net.Gledam upravo Zvezdu,ne prekida.