banjalukaforum.com

Od mene dobiju 100KM mjesecno, koliko god da je racun/sta god da su ocitali. Tako na ljeto malo raspodijelim jer se zimi grijem na struju.

Ja sam poslao na mail i na viber, ni na jednom nema potvrde ili odgovora.
Zvao sam i tel ali naravno niko se ne javlja.
Ja sam prosle godina za decembar imao racun blizu 500km jer smo se grijali na struju, baš mi treba da se natežem sa njima oko toga ako mi obracunaju po skupoj tarifi hiljadu i nešto kilovata.

_________________
Нема ту чојека чим слави посну славу . . .

Ne šalju potvrde na mejlove koje pošaljemo. Ako ste naveli broj brojila i stanje potrošnje, biće u redu.

Na koji mail šaljete stanje? Ili viber?

Послато са 2209116AG помоћу Тапатока

_________________
Bubi frubi

callcentar@elektrokrajina.com

Mada, mislim da je rok za dostavu bio do danas do 11-12h, tako da su očitanja već poslana Elektroprivredi.

I sta sad ko nije poslao, upisace isto kao decembar prosle godine?

_________________
Пао је у блато и осјетио цијев. Видио је фацу брадату и дрску.
Видио је смрт и чуо је ријечи, добродошли у Републику Српску!

Da, ili to ili će upisati 0 kWh. Čini mi se da sam negdje pročitao tako...
Ko god je zakasnio sa slanjem, neka ipak uslika stanje na brojilu i pošalje, čisto da postoji dokaz.
A onda kada stigne račun, tražite korekciju...
Jer ako sada ne pošaljete stanje, nego tek kad vam račun stigne, biće ludnica sa njima se ubijediti koliko ste potrošili u decembru a koliko u januaru i kako da to naplate, budući da je nova cijena kWh od 01.01.2025.

Možete poslati večeras do 19.00h i sutra ujutro do 11h. Ime, stanje i broj brojila.

_________________
Ко не воли ракију, не воли ни људе.

Ako posaljem veceras izmedju 19 i sutra do 07 recimo nece prihvatiti? Vat d fak, kakav je to sistem?

_________________
Пао је у блато и осјетио цијев. Видио је фацу брадату и дрску.
Видио је смрт и чуо је ријечи, добродошли у Републику Српску!

Ma levati...nisu dobro formulisali. To se odnosi na radno vrijeme call centra. A email bi trebali (valjda) pročitati bilo kad.

Ma skontao sam, degenerici.

_________________
Пао је у блато и осјетио цијев. Видио је фацу брадату и дрску.
Видио је смрт и чуо је ријечи, добродошли у Републику Српску!

Постојао је одличан систем гдје си могао директно на њиховом сајту пријавити стање, преузети рачун, прегледати графикон потрошње и слично.

Овако се мораш зајебавати са зивкањем или преко мејла, па питање хоће ли проћи или не.

_________________
Ко не воли ракију, не воли ни људе.

Kakva je aplikacija? Ima li tu nekih funkcija korisnih?

_________________

U teoriji djeluje dobro a kakva je zapravo ne znam. Ja sam mislio prijaviti al kad sam vidio da moraš podnijeti pismeni zahtjev za prijavu na aplikaciju odustao sam. Zar nisu mogli napraviti neki sistem za potvrdu preko broja tel koji je ionako u sistemu ili sl. Smiješno je podnositi papir za aplikaciju.

Ja sam se prijavio nekad podavno da mi racune salju na email, trebalo je neki kod sa racuna da se unese u formu. Od tada mi uredno stizu racuni.

_________________
Нема ту чојека чим слави посну славу . . .

Jedino sto imas fin pregled potrosnje, racuna i uplata. Po meni nista posebno. Nema vise opcije da prijavis stanje brojila, ili mi je promakla. Nisam je nikad ni vidio. Ustvari nije aplikacija nego online portal.
E, da, mozes i platiti racun preko ovog.

Pa jedino za sta bi dobro dosla aplikacija jeste prijava stanja da se ne zezas sa mailom ili porukama na viberu i ta opcija ne postoji.
Jest ljudi od svega naprave smijuriju pa to je strasno.

I sad ce doci neka gospodja za rucni unos podataka i ona ce citati mailove jedan po jedan i upisivati stanje. Bice pogresnih racuna za decembar i januar da nece znati sta ce sa sobom

Je l' ovaj "број бројила са мјесечних рачуна за електричну енергију (осмоцифрени број на лијевој страни рачуна)." ima 7 ili 8 cifara?

5 до 8 цифара, бар код мене. Зависи кад је постављено бројило.

_________________
Ко не воли ракију, не воли ни људе.